Переглядаючи асортимент українських магазинів часто ловиш себе на думці що вибрати потрібний тобі товар нема з чого і ціни на те що є необґрунтовано завищені. Крім того, що рівень життя в Україні значно нижчий чим в багатьох розвинених країнах, так ще й співвітчизники примушують значно переплачувати за імпортні речі. І як часто буває, багато чого просто не купиш в Україні, а тим паче в рідному місті Рівне.
З появою інтернету на заході розвинулась ціла індустрія торгівлі в інтернеті. Для українців це унікальна можливість легко знайти потрібну річ в західних (Америка, Європа) інтернет магазинах та аукціонах, і часто за ціною на порядок нижчою (враховуючи доставку) ніж в україні + всі мислимі націнки диллерів.
Але для простої людини виникає низка труднощів перед користуванням такими вигідними можливостями, серед яких:

Метою інвестиційного проекту є задоволення потреб населення у вигляді купівлі і доставці в україну товарів із закордонних інтернет магазинів та аукціонів. Підприємство буде займатися пошуком, купівлею, оплатою та доставкою товарів із закордону.

Послуги будуть надаватися за допомого інтернет сайту, тобто сайт буде головним інструментом для взаємодії з клієнтами.
Сферою діяльності підприємства буде надання посередницьких послуг. Сектор ринку в якому буде реалізовуватися діяльність,  ринок послуг.
Для ведення діяльності підприємству не потрібно мати склад чи інші приміщення. Для офісу підприємства немає вимоги щодо легкодоступності чи знаходитись в центрі міста. Тому можна винайняти невеликі офісні площі з меншою орендною платою. На перших етапах діяльності коли штат підприємства буде не чисельним, достатньо одного приміщення площею від 12кв. метрів в якому будуть розміщуватись робочі місця працівників з комп’ютерами, телефон-факс, принтер, сервер. Основною вимогою до офісного приміщення є доступність широкополосного і надійного доступу до мережі інтернет. З розвитком діяльності підприємства, переїзд у інше приміщення ніяк не вплине на діяльність підприємства, тому що фізичне розміщення не є зв’язком  з клієнтами. Це дає можливість безболісно змінити орендодавця у разі збільшення цін, чи зменшити витрати на оренду винаймаючи дешевший офіс.
Стратегічно підприємство працюватиме на створення постійної  клієнтської бази та її збільшення за рахунок популяризації свого сервісу. Зокрема максимально використовувати можливості SEO (оптимізації позиції сайту на пошукові запити по ключовим словам, наприклад купівля на аукціоні eBay). Популяризувати сервіс за допомогою реклами як в інтернеті так і в оффлайн секторі. Збільшувати об’єми послуг.
Використовувати конкурентні переваги, зокрема невеликі розміри підприємства дозволять індивідуально підходити до кожного клієнта, надавати послуги на високому рівні орієнтуючись на подальшу співпрацю з ним.
Забезпечити будь-який зручний канал комунікації з клієнтом, через форму зв’язку на сайті, електронну пошту, IM протоколи, телефона комунікація та скап. З метою надати зручний саме цьому клієнту канал звязку.

Надання послуги послуги буде забезпечуватися розділенням діяльності на етапи виконання, кожним з яких буде займатися працівник () з потрібними заннями і навиками.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   
На першому етапі реалізації проекту, організаційна структура підприємства буде складатися з двох структурних одиниць. Перша це буде сворено посади менеджеру з продажу. Він буде займатися пошуком та роботою з клієнтами. До  обов’язків якого буде входити:
Робота з клієнтами: ведення переговорів з клієнтами, ознайомлення з видами послуг, допомого у складанні замовлення, оформлення замовлення, отримання предоплати за послуги, інформаційний супровід про стан виконання замовлення.
Посада менеджера закупок. Для цієї посади потрібена людина що вільно володіє розмовною англійською мовою та має спеціальні знання щодо роботи аукціону eBay, роботи міжнародних платіжних систем та роботи міжнародних служб доставки. До обов’язків якого буде входити:
Робота з аукціоном eBay: пошук потрібного товару, моніторинг торгів, ведення торгів та здійснення викупу товару на аукціоні, ведення переговорів з продавцем, оплата викупленого товару, оплата товару купленого клієнтом, організація доставки викупленого товару, організація доставки товару купленого клієнтом.
Робота з інтернет магазинами: пошук потрібного товару, здійснення викупу товару, комунікація з магазином, оплата викупленого товару, оплата товару купленого клієнтом, організація доставки викупленого товару, організація доставки товару купленого клієнтом.
Крім роботи що стосується безпосередньо надання послуг, ними буде виконуватися підтримка та CEO оптимізація  сайту(просування сайту підприємства в пошукових сервісах в рекламних цілях) та розміщення рекламних оголошень про послуги в на тематичних форуміх і дошках оголошень.

До тієї організаційної струїти що існує у товаристві не буде добавлено ніяких змін, оскільки для нового маршруту потрібно буде додаткових для роботи два водія. Що стосується її удосконалення. То вона цього не потребує. Оскільки працівники усе виконують відповідно  до посад і своїх обов’язків на них. Водії будуть співпрацювати з бухгалтерією адже саме їй будуть вони звітуватись про перевезення. Заробітна плата для них буде нараховуватись і оплачуватись так само, як і для усіх інших водіїв, що працюють на товаристві. Новий маршрут буде проводитись на замовлення і увесь графік перевезень маршруту відбуватиметься в точності по плану маршруту. Для кращої роботи товариства було б добре створити маркетинговий відділ, який займався :; організаційна структура товариства, стовено таким чином, щоб було комфортно і якісно працювати і приносити економічний ефекти товариству, відповідно усі працівники виконують свою роботу згідно посади і обов’язків.  Товариство забезпечене достатньою кількістю робочої сили і задоволена рівнем її кваліфікації. У працівників управлінського апарату та службовців товариства вища освіта з стажем не менше 3 років.

Виходячи із запланованої діяльності підприємства, а саме надання посередницьких послуг купівлі товарів закордоном, то основні ризики можна класифікувати як:
1. Ризики, що відносяться до загальної соціально-економічної ситуації:

2. Виробничі ризики:

3. Ринкові ризики:

Вище перерахована класифікація дає зрозуміти, що кожний ризик є важливим, але не кожен ризик можна передбачити тим більше будь-яким чином на нього вплинути якщо це є зовнішнім ризиком, ось наприклад, ризики, що відносяться до загальної соціально-економічної ситуації заздалегідь  не передбачиш як і багато інших. Тому, підприємство розуміючи наслідки настання ризикових ситуацій намагається прийняти заходи по зниженню ризиків до прийнятного рівня, тим більше, що внутрішні ризики піддаються значному контролю:

 

Читать полностью »

20.05.2010 от admin

Створення підприємства є прибутковим та соціально важливим проектом, що забезпечить потреби клієнтів та буде приносити дивіденди його інвесторам.
За данними дослідження інтренет магазинів україни проведеним  prostobiz.com.ua можна проаналізувати динаміку росту числа користувачів інтернетом в україні та числа покупок за допомогою інтернет в 2007-2008 роках та прогнозів на 2009-2012 роки помітно, що ринок росте і прибуток підприємства буде збільшуватися. В свою чергу до бюджету країни щороку буде надходити більша сума податку з прибутку, буде позитивно впливати на розвиток нашої держави й економіки в цілому.
У результаті своєї діяльності підприємство створить нові робочі місця, що справляє соціально-економічний ефект. Це в свою чергу призведе до збільшення відрахувань у пенсійний фонд, фонд безробіття, фонд соціального страхування у зв’язку з тимчасовою  втратою працездатності й фонд соціального страхування від нещасних випадків, що поліпшуватиме добробут нашої держави.
Не варто забувати й про те, що чтворення додаткових чотирьох робочих місць, у такий важкий час для економіки нашої країни й економіки світу, коли більшість підприємств звільняють працівників, що спричиняє масове безробіття, підприємство намагається їх створити й надати можливість людям отримувати заробітну плату.

.

Читать полностью »